Bel 112 bij spoed
Bel 112 als je denkt dat er snel een ambulance nodig is. Een ambulance is nodig als iemand in levensgevaar is en direct medische zorg nodig heeft. Dit kan bijvoorbeeld door een ernstig ongeluk of een andere levensbedreigende situatie.
Niet levensbedreigend? Bel de huisarts
Heb je gezondheidsklachten, maar is zorg niet direct nodig? Neem dan eerst contact op met de huisarts. De huisarts bepaalt samen met jou of een ambulance nodig is. Als dat zo is, regelt de huisarts een ambulance. Huisartsen zijn meestal bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Heb je buiten deze tijden medische problemen die niet kunnen wachten? Neem dan contact op met de huisartsenpost. Doe dit ook als je ongerust bent of twijfelt.
112
-
Bel je 112? De meldkamer helpt je
Bel je in Nederland met een mobiele of vaste telefoon naar 112? Dan krijg je de landelijke meldkamer in Driebergen aan de lijn. Die zorgt ervoor dat je direct bij de meldkamer uitkomt van de regio waar je bent of bij een andere meldkamer. De centralist zorgt ervoor dat je de snelst en best denkbare zorg krijg die nodig is, politie, brandweer of ambulancezorg.
-
112 voor echte noodgevallen!
Is er inderdaad snel medische zorg nodig? Dan komt de ambulance naar je toe. De verpleegkundig centralist beslist of een ambulance nodig is en hoe snel die moet komen. De centralist geeft de ambulanceverpleegkundige en de ambulancechauffeur alle informatie over de patiënt. Als je 112 belt, krijg je telefonisch al de eerste zorginstructies en adviezen van de centralist.
-
Toch geen ambulance nodig?
Het kan ook gebeuren dat de verpleegkundig centralist beslist dat er geen ambulance nodig is. Je krijgt dan advies met wie je contact kunt opnemen, bijvoorbeeld de huisarts. Zo blijft de ambulance beschikbaar voor echte noodgevallen.
112NL app
Mensen die niet goed kunnen horen of spreken, kunnen via de 112NL-app de meldkamer bereiken. De app is ook voor mensen die de Nederlandse of Engelse taal niet goed beheersen. De app is in eerste instantie voor deze doelgroepen, maar eigenlijk kan iedereen hem gebruiken om de hulpdiensten in Nederland te bereiken.
Lees meer over de app op de website van de Rijksoverheid.
